コールセンターの着信予測（ポアソン分布）

1時間に平均10件電話が来る場所で、1件も来ない確率を計算したい。

統計 上級 運用予測ビジネス
数式
=POISSON.DIST(0, 10, FALSE)
考え方

一定時間内にイベントが発生する確率を算出します。

使っている関数

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